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締切済み

LAVIE テレビ見れない

2024/05/09 23:09

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ テレビ機能付きタブレット

・製品名・型番
LAVIE tab E 10FHD1

テレビチューナー全て正常に繋いでますがテレビがワンセグのみ少しうつる状態でフルセグが見たいのに見れない状態です。

電波はあるんですけど音も聞こえずテレビが映らず何故なのか分からないです。

タブレットのカンタン接続みたいな説明書通りにはやっているのでそれ以外の方法で教えてください。

写真はフルセグ固定にしたものです

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です

投稿された画像

回答 (3件中 1~3件目)

2024/05/10 07:11
回答No.3

LAVIE Tabサポートセンターに確認したらいかが。

使い方・修理受付 9:00~18:00(年中無休)
LAVIE Tabサポートセンター → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/

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2024/05/10 07:10
回答No.2

リコール対象品かもしれません。確認して下さい。

2024/05/10 03:33
回答No.1

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-TE710KAW
こちらでしょうか?

LAVIE Tab E(PC-TE710KAW)で発生する現象に関するお詫びとお願い
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/announce/ltab/
みたいなのはありますね。確認して見るとか。

お礼をおくりました

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