サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
締切済み
困ってます

パソコン引越し

2017/05/04 17:10

型番pc-ns150gaw

パソコン引越しのアプリ?を開いた閉じなくなりました。

解決方法を教えてください。

よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2017/05/05 18:01
回答No.2

「強制再起動」をかけて下さい。
元の状態に戻ります。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2017/05/05 06:25
回答No.1

引っ越し先のパソコンでその様なことが起きたのでしょうか?
 それとも引っ越し元でしょうか? 

 引っ越しアプリは、おそらく引っ越し先への選択をして実際に引っ越しが完了しなければ閉じることができなくなるのではと推測します。

途中で中断すると双方のパソコンにデータが中途半端な状態になり、アプリ動作も途中で中断した形になる為と考えます。

 アプリの動作制限事項を確認した上で使うことを習慣つけてください。

関連するQ&A

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%