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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:意味不明のメッセージを削除したい)

意味不明のメッセージを削除したい

2023/10/13 01:33

このQ&Aのポイント
  • NEC Lavie NS350/Gを使っています。最近パソコンを立ち上げてメールを閲覧後に意味が分からないメッセージが表示されます。このメッセージを消去する方法を教えてください。
  • NEC Lavie NS350/Gを使用中ですが、メールを閲覧後に意味不明なメッセージが表示され続けます。毎回同じ繰り返しで消えません。このメッセージを停止させる方法を教えてください。
  • NEC Lavie NS350/Gを使っているのですが、最近パソコンを立ち上げてメールを閲覧後に意味がわからないメッセージが表示され続けます。このメッセージを削除する方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

意味不明のメッセージを削除したい

2017/09/20 07:36

NEC Lavie NS350/Gを使っています。最近パソコンを立ち上げてメールを閲覧後に下記のメッセージが表示されます。意味が分からず捨てていますが毎回同じ繰り返しで消えません。このメッセージが出ないようにしたいのですが。

C¥Program Files¥btassy.exe
指定されたデバイス、パス、またはファイルにアクセスできません。 これらの項目にアクセスするための適切なアクセス許可がない可能性があります。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :デジタルライフ全般」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2017/09/20 08:57
回答No.3

今回のメッセージの原因のbtassy.exeは、
付属のBluetoothマウスを再接続する際に
助けてくれるソフトです。

付属のマウスを使われていない場合は、
単純にメッセージを抑制する操作だけで大丈夫ですが、
今後も使用されるご予定でしたら、ふとしたタイミングで
再接続が必要になるかもしれないです。
このソフトの最新版のインストールをおすすめします。

以下から「マウス設定アップデートモジュール」を表示します。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Id_Mod?prodId=PC-NS350GAB&NECS_OS=Windows%2010%20Home

「ダウンロード手順」を表示するを、表示して
内容にそってダウンロードします。

次に「インストール手順」を表示するを、表示して
内容にそってインストールします。

お礼

2017/09/21 00:32

Bluetoothマウスに関係しているとは知りませんでした。
結局NECのサポートセンターに電話してメッセージを消すことができました。
ソフトの最新版のインストールはこれからやってみようと思います。
ご回答ありがとうございました。

質問者

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2017/09/20 08:26
回答No.2

https://okwave.jp/qa/q9367214.html
参照してください。

お礼

2017/09/21 00:33

問題解決しました。
ご回答ありがとうございます。

質問者
2017/09/20 07:46
回答No.1

>NEC Lavie NS350/G
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-NS350GAB
あたりのPCでしょうか。出来れば型番はPC底面や保証書に記載の正確なものを書きましょう。

PC立ち上げ時にエラーメッセージでます
https://okwave.jp/qa/q9367214.html
以前、私が回答したものですが参考にしてみるとか。

お礼

2017/09/21 00:35

NECのサポートセンターに電話してメッセージは消えました。
ご回答ありがとうございました。

質問者

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