「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント！
回答締切：2023年12月18日(月)まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか？

締切済み

困ってます

アプリ削除の方法

2018/03/06 12:09

WIN10 ver.1709インストールのため、Infineon TPM というアプリを削除したいのですがアプリ一覧にみつかりません。どこでさがせるでしょうか。ご教示頂ければありがたいです。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

kmimrf

通報する

回答（3件中 1～3件目)

121CCagent

2018/03/06 14:22

回答No.3

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。

Infineon TPM Professional Packageが原因でWindows 10 Fall Creators Update (バージョン1709）にアップデートできない場合の対処法
https://piyokabe.net/2017/12/24/post-39/
とか参考にしてみてはどうでしょう。

回答を評価する0

通報する

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

narashingo

2018/03/06 12:45

回答No.2

NECのPCですか？
Infineon社よりリリースされるファームウェアをアップデートすることでの対処を予定としていますが。
（Infineon社 TPM(セキュリティチップ)ファームウェアにおける脆弱性について）
http://jpn.nec.com/products/bizpc/info/news/inf_tpm_vul.html

回答を評価する0

通報する

お礼する質問者

bakansky

2018/03/06 12:18

回答No.1

よく知られた現象のようで、検索するといくつも出てきます。たとえば下記のところが参考になるかもしれないと思います。

　Windows 10 Fall Creators Update適用時に「Infineon TPM Professional Packageのアンインストールが必要」といったメッセージが表示される場合の対処方法について
　http://www.epsondirect.co.jp/support/information/2017/winupd201712/

回答を評価する0

お礼

2018/03/06 12:55

早速ご回答をありがとうございました。
EPSONとNECの違いもあるようで素人には難しいですがもう少し頑張ってみます。

質問者

通報する

検索の多いキーワード

NEC LAVIE公式サイト

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット（LINE/Web）やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6％

アプリ削除の方法

回答 （3件中 1～3件目)

お礼

検索の多いキーワード

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

回答（3件中 1～3件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ