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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Win10 バージョン1909へ失敗の連続)

Win10 バージョン1909へ失敗の連続

2023/09/07 11:37

このQ&Aのポイント
  • LaVie GタイプLのノート型PCで、Win10バージョン1909へのアップデートが連続して失敗しています。
  • Windows Update画面では最新の状態であると表示されていますが、アップデートプログラムのチェックをするとエラーが発生し、11回もの失敗が続いています。
  • 購入時から組み込まれている「sound by YAMAHA」のスピーカーシステムや増設されたメモリーが原因かどうかわかりませんが、他にアップデートの方法はないか悩んでいます。
※ 以下は、質問の原文です

Win10 バージョン1909へ失敗の連続

2020/04/30 11:39

LaVie GタイプL のノート型PC(型番 PC-GN277AGA2)元々 Win8.1でしたが、アニバサリーアップデート(?)して来て、現在はWin 10 Home バージョン 1803 のパソコンですが、今までに 1903 への機能更新プログラム失敗が8回(いずれも ox 1900101)、1909へ の機能更新プログラムエラー(ox80246019、ox80240034、ox1900101)が3回、つまり 11回も連続して失敗しています。設定における Windows Update の画面では「最新の状態です」と表示され、その下の「更新プログラムのチェック」には、「使用中の Windows バージョンがサービス終了に達しました」「最新バージョンにして下さい」「入手をお勧めします」とのメッセージが出るので、その都度試すのですがことごとく失敗します。

昨日も更新アシスタントを使ってチャレンジしたのですが、やっぱりダメ。
(1).外部ハードウェアを取り外して試す、と書いた情報も見ましたが、本体に購入時から組み込んである「sound by YAMAHA」のスピーカーシステムはどうなのでしょうか。わかりませんが、ヤマハのプログラムを無効化して Widows Media Player に変更するなどしなければならないのでしょうか(私にはなかなか難しいです)。
(2).NEC Direct で購入時に オプションで16MB にしていますので、増設分のメモリーを外して試すべきなのでしょうか(これも私にはちょっとやり辛い)。
(3).更新プログラムを削除してやり直す(?)方法はあまりお勧めしません、と書いてありますし、怖いのでやっておりませんが、それでもやらなくてはならないのでしょうか。

このパソコンは 1903 1909 へのアップデートテストの対象機種ではないようにも ホームページには書いてあったようにも思いますが、このパソコンの数か月前に購入したLaVie GタイプS のノート型PC(型番 PC-GN255RTD1:メモリーは8MB)は 数か月前にバージョン 1803 から一気に 1909 へバージョンアップ出来ました。
この2台のパソコンの相違点は上記の(1).(2).の2点しかないと思われますので、型番 PC-GN277AGA2 のパソコンも 1909 にアップデート出来るように思えるのです。
しかし、現実には失敗の連続です。他に何か方法がないか困っております。どうか良い方法をお教え下さい。
宜しくお願い致します。



※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

その他の回答 (12件中 6~10件目)

2020/04/30 23:02
回答No.6

>ありがとうございます。クリーンインストールですね。期待出来そうな予感がします。私の場合、ちょっと「決意!」が要りそうです。手順、その他確認しなくては。いよいよやることになり、実行しましたらまたご報告させて下さい。

実はクリーンインストールで大成功だったのです。Win7機をWin10にアップグレードして3年間使ってきましたが、細かいトラブルに悩まされてきました。思い切ってクリーンインストールに切り替えたところ、Cドライブサイズが3分の2ぐらいにコンパクト化され、動作もきびきび速くなりました。細かいトラブルも一切起きなくなりました。マザボドライバの心配をしていましたが、すべてWindows標準に置き換えられ、まったく問題ありません。ぜひお奨めします。
やり方はインストールISOをDVDに焼いてやるのが標準ですが、ISOファイルを仮想ドライブにマウントしてやるのが手っ取り早く、手違いがありません。私はそれでやりました。やり方は下記です。Goog Luck!
https://www.archlinux.site/2018/06/isowindows-10.html

お礼

2020/05/01 09:00

dragon-manさん
有難うございます。最近3年間の実績は何とも説得力がありますね。
今少し考えて、体調が整えば挑戦したいと思います。(今少し考えて、というのは自分の能力のことですが)時間が必要かもしれません(笑)。有難うございました。

質問者

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2020/04/30 18:36
回答No.5

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GN277AGA2
こちらPCですね。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10UPDATE07
を見るとわかりますが

NECパソコンの「Windows 10 November 2019 Update」への動作確認対象製品は、2017年7月以降発表のLAVIEです。

とあるようにメーカーとしては元々Win10がプリインストールされていたPCしか1909での動作確認はしていないようです。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
他の方が回答されていますが上記からダウンロードできるツールを使って1909へアップデートするか?同じツールを使ってISOイメージを作成してそちらをマンとしてセットアップファイルを実行するって方法もあります。

お礼

2020/04/30 20:47

121CCagentさん、有難うございました。
おっしゃる通りメーカーでの動作確認はしておらず、そのあとのフォローも予定には上がっていないようてすが、本機より先に購入した(型番 PC-GN255RTD1:メモリーは8GB)が、現実にOKになり、今尚、好調ですので、欲張り心が出てきてしまいました。
今後何か制限事項等が増えてくるというか、(現状は全く問題ありませんので)生じて来る可能性は、やはりあると思います。
今少し考えて、体調が整えば挑戦したいと思います。情報、有難うございました。

質問者
2020/04/30 13:49
回答No.4

>昨日も更新アシスタントを使ってチャレンジしたのですが、やっぱりダメ。



アップデートでは無く、クリーンインストールでバージョンアップできると思います。

  現在、1803でトラブル無いなら1909でも問題が出る可能性は低いと思います。

  5月に提供予定の2004(20H1)まで
    後少しなのでそこまで待ってクリーンインストールも視野にいれても。。。

  心配せずに、クリーンインストールして
    問題あればそこで考えれば良いと思います。

  

お礼

2020/04/30 20:45

NuboChanさん、有難うございました。私の場合、覚悟を要しますがクリーンインストールは本当に期待できそうな予感が確かにします。もう少し心を整えて気力充実した時にチャレンジしたいと思います。その時は又ご報告いたしますので宜しくお願いします。(現状、 1803 で何の問題もありません。)有難うございました。

質問者
2020/04/30 12:07
回答No.3

1、下記URLを開き「今すぐアップデート」ボタンをクリックする。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10%E3%80%80

2、5月に配信予定の「Windows10 2020」を待ち配信されてからアップデートする。

お礼

2020/04/30 20:43

ware121さん、ありがとうございます。早速やってみました。oxc1900101 となってしまいました。何とかなって欲しいという気持ちでしたが、止む無しとなり、スミマセン。でも有難うございました。

質問者
2020/04/30 12:04
回答No.2

アップグレードを繰り返したのでシステムに何らかの矛盾が起きているのでしょう。これ以上アップグレードを繰り返しても見通しはありません。クリーンインストールをお奨めします。特殊なデバイス(例えばグラフィックボード)を使っていなければうまく行くはずです。下記サイトで最新の1909をダウンロードしてインストールすればいいです。メーカー製アプリは使えなくなります。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

お礼

2020/04/30 20:42

dragon-manさん、ありがとうございます。クリーンインストールですね。期待出来そうな予感がします。私の場合、ちょっと「決意!」が要りそうです。手順、その他確認しなくては。いよいよやることになり、実行しましたらまたご報告させて下さい。でもその前にアドバイスを頂きましたことに感謝致します。有難うございました。

質問者

お礼をおくりました

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