Excelのアイコンがなくなった！

Question

突然、パソコンからExcelのアイコンが消えて、Excelで作成したものが開かなくなりました。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

Answer

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

Officeを再インストールする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016592
を参考にOfficeの再インストールをしてみるとか。

Answer

どこのアイコン？
Wordはあるってこと？

Answer

WindowsのクリーンインストールをしたのでないならExcelが消えた日以前の日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻してみてExcelが戻らなければ、Officeを再インストールしたらいかがですか。Officeの再インストールにはプロダクトキーが必要です。プロダクトキーが無い場合は、Officeを再購入するしかありません。使用頻度が少なければ制限はありますがWeb上で使う無料のMicrosoft Office Onlineを利用する。

Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法　 →　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721

Office のリセットや修復、再インストールを行ったり、パソコンのシステムファイルを修正したりすることで、起動できるかを確認してください。
Officeが起動しない場合の対処方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016586

無料で使えるMicrosoft Office Onlineの特徴と使い方　→　https://office-hack.com/office/office-online/

Answer

okwaveシステムからの補足に「メールについての質問」と書かれていますが、ご質問はメール添付のファイルについてでしょうか？

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