全てのアプリが動かなかくなったので初期化をしたら

2021/08/13 16:36

android画面と初期化の開始画面が交互に繰り返されバッテリーが減るだけで、初期化も始まらず他の操作もできない。
LAVIEの型名はLAVIETab　型番：PC-TAB10F01　製造番号HA13WML9です。
どうすればよいか教えてください。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

meijiisinno

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121CCagent

2021/08/14 02:27

回答No.2

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-TAB10F01
こちらですね。
他の方が回答されていますがまずは電源ボタンを長押しして強制的に電源が切れないか？試してみましょう。

NEC PC-TE508BAW 工場出荷状態に戻す
https://nanzo.muragon.com/entry/162.html
などを参考に音量の大（又は小）を押しながら電源ボタンを押して強制初期化する手もあります。
ただこちらは使用していたGoogleアカウントのパスワードを覚えていない場合に行わない方が良いです。

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ware121

2021/08/13 16:55

回答No.1

Android 10へバージョンアップしたタブレットと推測します。ダメ元で電源を強制終了し再度電源を入れてみて改善されなければ、LAVIE Tabサポートセンターに電話で問い合わせたらいかがですか。

LAVIE Tab（Android）で強制的に電源を切る方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015494

LAVIE Tabサポートセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/

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