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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ぷららのメール設定)

ぷららのメール設定でのエラーが発生しています

2023/10/13 02:36

このQ&Aのポイント
  • ぷららのメール設定でiPadを使用していますが、メールの送受信ができません。
  • 参考URLを確認しましたが、問題解決できません。
  • メールアドレスとパスワードに問題はないので、原因が分からず困っています。
※ 以下は、質問の原文です

ぷららのメール設定

2022/07/17 21:37

iPadで以下のURLを参考に設定しましたが、メールの送受信ができないとのエラーがでます。
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/other/ipad/
メールアドレス及びパスワードは問題ないのですが、何が問題かわかりませんか。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/07/17 22:52
回答No.3

すみません…メールサーバー仕様のリンクを誤りました。

https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/standard/setup_imap/

お礼

2022/07/18 09:02

ありがとうございました。mailの設定が出来ました。

質問者

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2022/07/17 22:49
回答No.2

https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/smart/detail.aspx?id=247&a=102&isCrawler=1

上のリンク先はiOS14ですが、先の解説ページより項目が多く、ポート番号の記載もありますので、こちらの設定を試されてはどうでしょうか。
最下段のimapの設定が該当します。

imap使用でSSLの設定がぷららのメールサーバーで使用できるようになっている必要があります。

https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/smart/detail.aspx?id=247&a=102&isCrawler=1

ぷららのメールサーバーの仕様が上のリンクにあります。
こちらも参考になると思います。

ビッグローブもわかりやすい解説を用意してました。

https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12858

ぷららのメールサーバーの仕様に置き換えると参考になるかと思います。

2022/07/17 21:59
回答No.1

iPadの型番、iOSのVer、使うメールソフトは何でしょうか?

設定を解説しているものが古いのか、設定項目が足りないのか使用するポート番号を変える必要があるのかもしれません。

また、ぷららの契約時期によってはぷららのメールサーバーの設定をかえる必要もあるかもしれません。

補足

2022/07/17 22:08

iPad Air2、iOS15.5、iOS標準のmailです

質問者

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