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締切済み

ウイルスバスター シリアル番号

2022/09/08 15:04

ドコモ光+ぷららの利用 長いのですが ウイルスバスターを更新したら
シリアル番号 20桁を入力してくださいの画面となりました。
契約書類で調べてみても 不明。。
バスターの契約は含まれているのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/09/08 18:49
回答No.2

契約書に記載はありません。
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/tmka-17973

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質問する
2022/09/08 15:18
回答No.1

ぷららの場合じゃなくても、後から契約できるものは、
「紙」は永遠に内容は変化しないので、書かれてない事が多く
https://www.plala.or.jp/option/vb/
ぷららの会員ページで確認するのがよろしいかと。
https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/sso/pf/agent_sso.cgi
そこで、ぷららではなく、「ウイルスバスター」の
会員であれば、キーなどは表示されてると思いますので、
それで行けますよ。
全部わからない時は、ぷららのチャットサポートで
一発解決すると思いますので、お試しを!

お礼をおくりました

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