怪しげなメールについての問い合わせ

メールの送受信エラー

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ぷららﾗｲﾄ ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブ...ルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【メールの送受信が不可能　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　有線LAN　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

outlook2019

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 outlook2019でplalaメールの送受信 ■どのようなことでお困り...でしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【outlook2019でplalaメールの送受信をしていたのですが、２日ほど前から受信できなくなりました。送信は１年前からできなくなっています。 送信はoutlook2019でできたので何とかなっていたのですが、受信をぷららのページへ行かなくてはならない状態です。outlook2019にplalaメールのアカウントの追加を試したのですが、既に追加されているとなり進めません。　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　有線LAN　　　　　　　】LANは正常、ネット環境も正常です。 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

海外でメールの送受信が出来ません

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経...緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【　　　　　海外(オーストラリア)でメールの送受信が出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　iPad　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　無線LAN、モバイルデータ通信　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

メールシステムエラー等のメールが２０件/１分来る

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経...緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【　メール管理者からメールシステムエラー等のメールが、が削除しても削除しても１分間の２０件程度送信されてくる。beige.plala.or.jpです。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows１０　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　無線LAN　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

Becky!!でのメール送受信ができなくなった

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経...緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【メーラーは、Becky!Ver.2を使用しています。 昨日からメールの送受信の不安定に始まり、今朝からはメールの送受信ができなくなりました。最近、Plalaさんでは、メールセキュリティの強化を実施したようで、標準メールの設定変更登録について、HP上で案内されているものをの変更実施しましたが復旧できていません。 　エラーメッセージも出ませんし、通信しっぱなしで、クライアントが悪いのか、サーバ側に何か発生しているのか、まったく分かりません。 　どなたか、同じような境遇で、メーラーBecky！Ver2.0をご利用されている方いましたら、対応方法を教えていただけませんか？ よろしくお願いします。 【下記の項目については、可能な範囲で記入してください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。