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怪しげなメールについての問い合わせ
2023/10/13 05:29
- 「ぷららメール接続サービス」で怪しげなメールが届き、セキュリティ上の問題があり、48時間以内にメールの送受信がブロックされるという内容です。送信者はpostmaster@plala.or.jpです。これに関して前例はあるのか疑問があります。
- 質問者の環境について、パソコンまたはスマートフォンのOSや接続方法についても詳しく教えていただいています。
- 怪しげなメールに対して適切な対処方法やセキュリティ対策に関するアドバイスが必要です。
怪しげなメールについての問い合わせ
2023/08/17 15:49
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷららメール接続サービス ）】
■どのようなことでお困りでしょうか？
”あなたのアカウントにはセキュリティ上の問題があり、48時間以内にメールの送受信がブロックされます。”と数回入電しています。怪しげなので添付ファイルは開かず無視しているのですが、この様な前例は有りますでしょうか？
尚、送信者は postmaster@plala.or.jp です。
下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 】
※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。
回答 （7件中 6～7件目)
https://www.plala.or.jp/support/contact/
にある
「詳しい人に聞いてみよう
Q＆Aコミュニティ OKWAVE Plus」
から質問されているのだと思いますが
https://okbizcs.okwave.jp/nttplala/beginner/
ここはぷららのサポートが回答しない点は注意を。
>48時間以内に
って焦らせている時点で迷惑メールだと判断して良いかと。
ぷららとは契約していないので何とも言えませんが一般的にはそう言うメールの場合は契約時の契約者名（つまりあなたの名前）が記載去れているはずです。
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