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2023/09/03 13:23
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら 光電話、転送、サービス、)】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【 今ぷらら光電話を使っており、電話転送のオプションがなく、これを申し込みしたいんです、手続き方法を教えてください、 】
※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
https://www.plala.or.jp/option/phone/
ぷらら光電話
https://www.plala.or.jp/option/hikaridenwa/
を見ると
着信転送は、NTT東日本・NTT西日本のボイスワープと一部機能が異なります。また、お申込みにあたって、ご契約者の本人確認が必要となります。
と言ったのはありますね。
着信転送をご契約いただくにあたって
https://www.plala.or.jp/option/hikaridenwa/id/
あたりを参考にするとか。
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