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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ＷＥＢメールにログインできない。）
ＷＥＢメールにログインできない
2023/10/13 05:35
このQ&Aのポイント
- ＷＥＢメールにログインできない問題について相談いたします。
- 【ぷらら】のインターネット接続サービスを利用している際に、ＷＥＢメールのログインができない問題に遭遇しました。
- パソコンからＷＥＢメールにログインできず困っています。どのように解決すればいいでしょうか？
※ 以下は、質問の原文です
ＷＥＢメールにログインできない。
2023/09/05 10:58
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【 迷惑メール4 】
下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【パソコン 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
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通常、ＷＥＢメールにログインすることはできません。
お礼
2023/09/05 14:22
早速の回答をありがとうございます。
質問の仕方が悪かったようで、今回の行き詰まりは、定期的に配信される「迷惑メールフォルダへのメール格納のお知らせ」に示されるURLをクリックする事しかしていないので、今まではそれで、メールアドレスを入れ、パスワードを入れたら、それだけで、迷惑メールフォルダへのメールが見られたのです。今回は、そのログイン作業の途中で、メールに承認確認メールを送るからと表示されたのですが、メールは来ないと言う状況なのです。そこで行き詰ったのです。
お礼
2023/09/05 14:14
回答をありがとうございます。
ただ、勉強不足のため、「ドコモに移行したのでぷららのログインしてから、・・・」の意味するところが判りません。
今回の行き詰まりは、定期的に配信される「迷惑メールフォルダへのメール格納のお知らせ」に示されるURLをクリックする事しかしていないので、今まではそれで、メールアドレスを入れ、パスワードを入れたら、それだけで、迷惑メールフォルダへのメールが見られたのです。今回は、そのログイン作業の途中で、メールに承認確認メールを送るからと表示されたのですが、メールは来ないと言う状況なのです。そこで行き詰ったのです。
今迄は、ぷららにログインという操作は自分はしていないので。
もう少し勉強してみます。
ありがとうございました。