メールの送受信ができなくなりました。ログインしたら退会済になっていた。オペレーターと話したい。

2023/10/13 06:17

このQ&Aのポイント

メールの送受信ができなくなりました。ログインしたら退会済になっていた。aiではたどり着けず、オペレーターと話したい。
メールの送受信で問題が発生し、ログインしたら退会済になっていました。問題を解決するためにオペレーターと連絡を取りたいです。
メール送信ができなくなり、ログインしたら退会済になっていました。問題を解決するためにはオペレーターとのコンタクトが必要です。

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※ 以下は、質問の原文です

昨日から

2023/09/16 16:06

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【　　　　メールの送受信が出来なくなりました。ログインしたら退会済になっていた。aiではたどり着けず、オペレーターと話したい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。