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締切済み

はがきで請求書が来ました クレジット支配です

2023/09/19 19:17

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【                        】

※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/09/20 07:57
回答No.2

急に請求書が届いた
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=612
みたいなのは検索すると出ては来ますね…

このQ&Aは役に立ちましたか?

2023/09/19 21:21
回答No.1

登録されているクレジットカードの有効期限が過ぎているということはありませんでしょうか?

うまくいかないようであれば、
以下ページから問い合わせしてみてはいかがでしょうか?

ぷららチャットサポート
↓↓↓↓↓
https://chat.plala.or.jp/isp/

以下ページの
「上記をご確認いただいても解決しなかった場合はこちら」
から問い合わせしてみてはいかがでしょうか?

https://www.plala.or.jp/support/contact/

お礼をおくりました

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