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gmail

2023/09/26 10:01

■製品・サービス名を記入してください。
【　ぷららwebメール　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　ぷららwebメールを使用しています。gmailへの送信ができません。どのように対応すればよいでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/09/26 10:10
回答No.2

メールセキュリティの対応が変わっています。
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

https://www.plala.or.jp/support/info/2023/0825/index.html

https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=217

https://okwave.jp/qa/q10176985.html#answers

うまくいかないようであれば、
以下ページから問い合わせしてみてはいかがでしょうか？

ぷららチャットサポート
↓↓↓↓↓
https://chat.plala.or.jp/isp/

以下ページの
「上記をご確認いただいても解決しなかった場合はこちら」
から問い合わせしてみてはいかがでしょうか？

https://www.plala.or.jp/support/contact/

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はい（2）

その他の回答 （4件中 1～4件目)

2023/09/26 10:42
回答No.4

https://mwebp13.plala.or.jp/
こちらですか
ぷららは契約していないので実際に動作確認したりはできません。

Gmail以外へ送信もダメなのでしょうか？
それとGmailへ送信した場合に何かGmailのメールサーバー側からエラーなどを書いてメールが自動的に返ってきたりはしないのでしょうか？その内容によってはメールを送信した側のぷららのメールサーバーに問題があるのか？ってあたりも見えてくるかも。

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お礼する質問者
2023/09/26 10:25
回答No.3

以下のURLの通りに設定してみてください。
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/mail_app/imap/

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