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Gmailアドレス宛メール送信
2024/01/29 11:38
■製品・サービス名を記入してください。
【 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【昨年から、Gmailアドレス宛にメール送信できません。 】
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
2023年8月25日に「メールサービス」セキュリティ強化に伴う対応の実施【9/14更新】」というのがありました。
内容は以下です。
2023年9月14日 追記
メールセキュリティ強化に伴って設定変更が必要なお客さまへの詳しいご案内となります。
●この度のメールセキュリティ強化では、「CRAM-MD5」を用いた送信認証方式の廃止を行います。
「CRAM-MD5」を用いた送信認証方式を設定されていた場合、メール送信ができなくなります。
そのため、メール送信認証方式に「CRAM-MD5」を用いている場合は、ご利用のメールソフトを問わず、「通常のパスワード認証」「PLANE」「プレーンテキスト」「パスワード」などに変更をお願いします。
（メールソフトにより、上記のように表現が異なります）
●これまでぷららメール設定マニュアルに沿って設定いただいたお客さまで、Thunderbird（windowsOS、macOS）、macOS標準メールをご利用のお客さまは、2023年8月25日に改定した最新版のマニュアルに沿って設定の変更が必要です。
設定マニュアルを参照いただき、設定の変更をお願いします。
弊社マニュアルに沿って設定いただいたお客さまのうち前述以外のメールソフトをご利用のお客さまは設定変更は不要です。
これにより、メールの送信ができなくなる場合があります。
突然メールの送信ができなくなったお客さまは、以下リンクより各種メールソフトマニュアルを参照いただき、設定方法の変更をお願いいたします。
・メールソフト設定（Windows）
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/
・メールソフト設定（Mac）
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/mac/
・メールソフト設定（スマートフォン・タブレット）
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/other/
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こんにちは
Gmail側の設定だと思います。
例えば、スマホとか他のメールアドレスから送っても
送られないのでしょうか？
一度試してみて下さい。
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/other/android_gmail/
過去質問です。
https://okbizcs.okwave.jp/nttplala/qa/q10193742.html
