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解約のタイミングについて
2023/11/21 13:28
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【1カ月後に解約したいが、今申し込みをするとすぐに使えなくなるのかどうか分からない、1カ月後の解約という申請ができるのか不明 】
※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
ぷらら光を解約する際の手続きを教えてください
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=76
退会手続き
https://www.plala.or.jp/support/cancellation/taikai/
退会手続きについて知りたい
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=234
みたいなのはありますが詳細については書いてないですね…
1か月後とか指定して解約とは難しいかも知れませんね。
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
退会月の1か月分のご利用料金総額を申し受けます。(ダイヤルアップ等従量制のものについては、退会月末までに発生した超過料金を含みます)
以下ページからお進みください。
https://www.plala.or.jp/support/cancellation/taikai/