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締切済み

docomo光からBIGLOBE光に変更します

2023/11/28 18:25

■製品・サービス名を記入してください。
【        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【docomo光からBIGLOBE光に変更予定ですが引き続きしようできますか?                        】

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2023/11/28 19:45
回答No.3

はい、ご利用可能です。
下記ページが参考になりますでしょうか?

https://hikkoshizamurai.jp/soldi/articles/biglobe_hikari_tv/

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質問する
2023/11/28 19:10
回答No.2

こんにちは

>そもそも事業者変更とは?転用との違い
事業者変更はフレッツ光の回線を使用している光コラボの事業者が、他の光コラボを提供している事業者へ乗り換える場合に利用する方法です。

>事業者変更に伴う注意点
現在利用している光回線の解約違約金が発生する
工事費の残債がある場合、一括請求される
適用されるスマホセット割対象キャリアが変わる
事務手数料が発生する

解約時期によっては、解約違約金や工事費の残債が高額になる場合や、セット割から外れることで、通信費が割高になることも考えられます。

https://iot-consulting.co.jp/pikamaro/docomohikari-kara-biglobehikari

https://xn--auso-net-h53gmnzi.com/media/transfer-from-docomo-hikari-to-biglobe-hikari/

https://donnatokimo-wifi.jp/media/docomohikari-biglobehikari-transfer/

2023/11/28 19:00
回答No.1

光コラボレーション 契約先の変更ですね。
「光コラボレーション事業者からお客さまに提供される「お客さまID」が変更となった場合は、チューナー上で再登録が必要です。」と
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=43

お礼をおくりました

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