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ぷららメールアドレス変更の方法とは？
2024/01/04 17:17
- 迷惑メールがひどいため、ぷららのメールアドレスを変更したいが、契約がなくログインできないという問題について相談。
- 使用しているぷららのメールアドレスに迷惑メールが多く届くため、変更したいが、契約がないためログインできないというトラブルが発生した。
- 現在、docomo光を契約しており、ぷららのメールアドレスを変更したいが、ログインできずに困っている。迷惑メールの問題について相談したい。
ぷららメールアドレス変更について
2024/01/04 14:27
■製品・サービス名を記入してください。
【 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【迷惑メールがひどいので、PCアドレスを変更したいのですが、マイページに進もうとしても、「契約がない」と出てログインができません。現在はdocomo光を契約しています。 】
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
このたび個人向けインターネット接続サービス（ISP）「ぷらら」では、提供中の「ダイヤルアップ接続機能」について、利用者の減少により2023年11月30日（木曜）をもって廃止することといたしました。それに伴い一部接続プランの提供を終了するとともに、サービス内容の変更を実施いたしますことをご理解願います。
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/230511_00.html
とありますね。お心当たりはございませんでしょうか？
ぷらら光から事業者変更するとぷららメールアドレスがなくなりました
↓↓↓↓↓
https://diary0.blog.jp/archives/53421622.html
過去解決事例
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ぷららのサポートから返信あり、「私が契約していた【ぷららライト】が先月末でサービス終了～しかしメアド継続使用を申請していなかったためにサービスが停止された」とのことでした
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
「契約がない」と出てログインができない場合は、今まで使っていたメールアドレスはもう使えませんので、Gmail等の新しいメールアドレスを取得し、取得した新しいメールアドレスを使ってPCアドレスを変更してください。
Gmailのメールアドレスを新しく取得する場合は、以下のURLから画面に指示に従ってGmailのメールアドレスを新しく取得して下さい。
https://accounts.google.com/SignUp?service=groups2&continue=https%3A%2F%2Fgroups.google.com%2Fforum%2F%3Fhl%3Dja&hl=ja
お礼
2024/01/04 16:00
もう使えないということで新しいアドレスに変更したいと思います。
ご丁寧に、Gmailアドレス取得方法も教えてくださりありがとうございました。
これで気持ちがスッキリしました！
お礼
2024/01/04 16:15
ドコモ光に変えた時点で契約がなくなったのかもしれませんね。
関係があるかわかりませんが、23年12月頃から急に迷惑メールが増えたような気がします。
これでスッキリ、新しいアドレスに変えます！