このQ&Aは役に立ちましたか？
締切済み
ひかりＴＶが見れない
2024/01/06 13:12
■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。
（例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない
【再設定をしたいが、dアカウントからすすめない 】
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
チューナーでの話なら一旦チューナー側でリセットして初期設定からやり直すとか…
あとは
https://www.hikaritv.net/support/inquire_shin/
で
「上記をご確認いただいても
解決しなかった場合はこちら」
をクリックして表示される
ひかりＴＶカスタマーセンター
お問い合わせフォーム
のフォームや電話で相談して見るぐらいかと。
このQ&Aは役に立ちましたか？
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
https://www.hikaritv.net/support/inquire_shin/
それでも改善しないようであれば、
下ページにあります、
上記をご確認いただいても
解決しなかった場合はこちら
から、お問い合わせされてみてはいかがでしょうか？
