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ベストアンサー

ひかりTV ログイン出来ない

2024/01/06 22:17

■製品・サービス名を記入してください。
【   WebID接続上限エラー    】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【PCでひかりTVを見ようとしたらこのメッセが出てしまいます。問い合わせしようにもログインが出来ないので困っています。以前同じ内容での質問が解決されてるみたいです。教えて頂けると幸いです】

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/01/06 22:22
回答No.1

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=128

それでも改善しないようであれば、
以下ページからお問い合わせされてみてはいかがでしょうか?

https://accounts.hikaritv.net/member/login?wreply=https%3A%2F%2Fwww.hikaritv.net%2Finquiry%2Finput%3FserviceId%3Dhikaritv

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