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締切済み

ぷらら 支払い方法

2024/02/10 16:43

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【 支払い期日に引き落としがができなかったので支払い方法を教えてください。                       】

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/02/10 16:45
回答No.1

https://okwave.jp/qa/q10227528.html
に関連した質問でしょうか?


いつもより利用料金が高くなっている理由は何でしょうか?
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=158

口座振替をご利用の場合、何らかの理由でお引き落としができなかったときは、翌月に改めてお引き落としを行います。
そのため、2回分がまとめてお引き落としとなります。

とあるので翌月にまとめて引き落としとなるかと。
それが無ければ恐らく

急に請求書が届いた
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=612
請求書が届くと思うのでそれに従うだけかと。

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