ぷらら引っ越しに関するお悩みと解決方法

2024/03/04 19:17

このQ&Aのポイント

ぷらら（特別物件光タイプ）で引っ越しをする場合、解約手続きは必要ですか？NTTのホームゲートウェイの返却はどうすればいいでしょうか？
引っ越しをする際、ぷらら（特別物件光タイプ）利用者は解約手続きとNTTのホームゲートウェイの返却について悩むことがあります。
ぷらら（特別物件光タイプ）の引っ越し時には、解約手続きとNTTのホームゲートウェイの返却が必要です。手続きについて詳しく説明します。

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※ 以下は、質問の原文です

引っ越し

2024/03/04 14:26

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（特別物件光タイプ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【引っ越しをするのですが、
特別物件光タイプで利用しています。
解約手続きは必要ですか？またNTTのホームゲート
ウェイの返却はどうすればいいでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

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