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締切済み
ひかりTVの契約内容
2024/03/18 23:09
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(光TV】
■どのようなことでお困りでしょうか?
契約をしたかどうかわからない状態で支払が発生している。契約書もなくテレビチューナもない状態でカスタマーセンターに電話をしても自動音声のみでオペレータにつながらす困ってます。全くテレビが見れない状態で支払いが発生しておりまずは契約内容を確認したい。
】
※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
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https://www.hikaritv.net/support/
にある「ひかりTVカスタマーセンター」に電話しているって事でしょうか?
https://app.hikaritv.net/enq/enq/inquire/form01.html
を使って問い合わせてみるとか…