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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:入力切替を押してもHDMI1の画面しか出ない。)

ひかりTVで入力切替を押してもHDMI1の画面しか表示されない問題

2024/04/06 07:17

このQ&Aのポイント
  • 入力切替を押しても音だけしてHDMI1の表示が画面に出たままになっている。
  • テレビリモコンでyoutubeやアプリを押しても画面が表示されない。
  • ひかりTVのサービスで入力切替がうまく動作せず、HDMI1の画面しか表示されない問題が発生しています。
※ 以下は、質問の原文です

入力切替を押してもHDMI1の画面しか出ない。

2024/04/05 18:47

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。
(例)チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない
【入力切替を押しても音だけしてHDMI1の表示が画面に出たままになっている。テレビリモコンでyoutubeやアプリ押しても画面が出ない                       】

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/04/06 01:34
回答No.1

書かれている状況だとチューナーの問題か?テレビやHDMIケーブルの問題か?分からないですね…

例えばPC用のディスプレイがなるならそちらにチューナーを繋いで映像が出るのか?確認したりテレビのHDMI入力端子にブルーレイレコーダーなど他のHDMIの映像出力をする機器を繋いで映像が出るのか?確認するとか。

お礼

2024/04/06 07:08

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早速の回答ありがとうございました、
質問した後、TVの電源を抜いて差し直したら元に戻りました
質問者

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