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ぷららメール 解約 ﾏｲログインにログインできず解
2024/04/12 07:53
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ） メールの解約】
■どのようなことでお困りでしょうか？
メールは受信できるがoutlookにはメール移行できず、解約したい。しかし契約変更の手続きができず、問い合わせ先もわからず、請求だけきている。 】
※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
IDやパスワードを忘れてログインできない場合は下記ページから状況に合わせて手続きをしてみてください。
【ユーザID確認・本パスワード再設定】
https://www.plala.or.jp/support/pass_show/
再設定が出来たら下記から解約手続きができます。
【退会手続き】
https://www.plala.or.jp/support/cancellation/taikai/
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退会手続きについて知りたい
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=234
退会手続き
https://www.plala.or.jp/support/cancellation/taikai/
で解約と言うか退会できないって事でしょうか。
https://www.plala.or.jp/support/contact/
で
上記をご確認いただいても 解決しなかった場合はこちら
をクリックして表示される「電話でお問い合わせ」に電話で問い合わせるぐらいかと。
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