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締切済み
ひかりTVチューナー 違約金について
2024/04/25 20:11
■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】チューナー
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【違約金支払いの期限を過ぎてしまったのですが、この後はどのようにお支払いすればいいでしょうか？また、回収されていないひかりTVチューナーはどこに連絡すれば回収してくれるのでしょうか？ 】
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
それは 無料期間が過ぎてしまって 自然に本契約になってしまったけど やめたいということでしょうか ?
確かにそういうことはよくあります。どうすれば契約解除できるか 非常にわかりづらくできていますから ユーザー側に押し付けるのは良くないことです。
国民生活センターで相談してみてください。
https://www.kokusen.go.jp/
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