リモコンキイーのそうさ

2014/11/29 12:19

リモコンキイーの「秒送り12」が機能しなくなった、教えてください。

※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

5652y4044k

通報する

回答（1件中 1～1件目)

orly715

2014/12/12 01:12

回答No.1

私の使っているひかりTVチューナー ST-3200のリモコンと同じものをお使いでしょうか？
もしそうだと仮定してお答えしますが、

1) 他のキーは正常に機能しているということであれば、具体的にどこで利用できないのでしょうか？
　例えば、
　 - ビデオサービス
　 - 録画番組の再生
　もしくは、その他など。

2) 他のキーも効かなくなっているようなら、一度ひかりTVチューナーを再起動してみては？

もし、物理的にリモコンキーが壊れていることもあるでしょうから、その場合は、カスタマセンターに電話して相談してみるとよいのではないでしょうか。

回答を評価する（0）通報する

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（11）

質問する24時間以内の回答率95.6％

カテゴリ

株式会社ＮＴＴぷらら

NTTぷららは、映像配信サービス「ひかりＴＶ」とインターネット接続サービス（ISP）「ぷらら」を主に提供しています。「ひかりＴＶ」は、80ch以上の専門チャンネルや約3万本の映像作品を取り揃えたビデオオンデマンド（ＶＯＤ）などを提供しており、さらにカラオケやショッピング、電子書籍、音楽配信、テレビ向けクラウドゲームなど、サービスラインアップを積極的に拡大しつづけています。 ISP「ぷらら」は、高速モバイル通信など、新しい接続形態に対応するとともに、すべての方が安心・安全にインターネットをご利用いただけるようセキュリティサービスに特に力を入れています。

質問する24時間以内の回答率95.6％

リモコンキイーのそうさ

回答 （1件中 1～1件目)

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

回答（1件中 1～1件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ