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契約していないミュージックとゲームが契約したことになっている
2023/10/12 15:17
- 契約してないのに契約したことになっている
- 日付をみたらWOWWOWのオプションに入るか否かをきかれて、それには入るといったけど！
- 契約していないミュージックとゲームが契約したことになっている。
契約してないのに契約したことになっている
2016/12/13 15:57
契約していないミュージックとゲームが契約したことになっている。
日付をみたらWOWWOWのオプションに入るか否かをきかれて、それには入るといったけど！
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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その他の回答 （6件中 1～5件目)
さっさと解約してしまいましょう！
コールセンタに電話せずに自分で解約できます
ミュージックは月額980円もしますよ！！
■ミュージック解約はチューナーからできるようです
（このページ、私のホーム画面と違う・・・）
https://music.hikaritv.net/sp/static/faq/container_02.html
■ゲームの解約もチューナーからできるようです
http://game.hikaritv.net/support/#qa04
どこでひかりTVに加入したのかわかりませんが、オプション加入を条件にしたキャッシュバックとか受けてませんか？
その加入条件になっているオプションにひかりTVミュージックやひかりTVゲームが含まれているのではないでしょうか。
WOWOW単独で加入するのはまた別ですし、ひかりTVのチャンネルとして追加するだけならWOWOW以外に何かに加入しなければならないという条件はありません。
今一度、契約内容を確認してください。
ＷＯＷＯＷのオプションで入るか入らないかを聞かれた時に、入られた
時点で契約は成立しています。ですから契約していないのに契約した事
になっていると言うのは質問者さんの考え方の誤りですね。
お礼
2016/12/13 18:04
3つセットなのか否かを知りたかったので理解できました。
しかし、オペレーターの説明にはその件（3つセット）は一切触れていなかったので、納得できない感は残りますけど、知りたかった情報の提供ありがとうございました。
サイト内で検索しきれないのもどうかと思いますけど。ね。