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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メールアドレス変更について)

メールアドレス変更の方法とエラー対処法について

2023/10/12 17:19

このQ&Aのポイント
  • 初期設定されたメールアドレスを変更する方法とは?初期設定アドレスを消す方法も解説します。
  • メールアドレス変更後にエラーが発生する原因と対処法について詳しく解説します。
  • ひかりTVのサービスやISPぷららに関するメールアドレス変更の疑問にお答えします。
※ 以下は、質問の原文です

メールアドレス変更について

2019/09/28 08:25

今回PLALAに変更するにあたりメールアドレスを初期設定されたものから変更しましたがやり方が良くなかった様で送信時初期設定の物がメインでいき、相手からの返信ではエラーが発生します、初期設定のアドレスを消す方法が分かりません、よろしくお願いします

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/09/28 09:38
回答No.2

メールを送信する媒体は、何でしょうか?

状況把握のための具体情報が不明ですが、もし、メールソフトでしたら、現在の設定アカウントの修正ではなく、別途新しいアカウントとして追加設定してみたらいかがですか。

うまく成功したら、今までの設定アカウントを削除することで対応できるはずです。

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2019/09/28 09:35
回答No.1

 
http://faq.plala.or.jp/faq/show/1094
ここに書いてある通り、「会員登録情報変更」から変更できます。
貴方は変更ではなく複数のアドレスを取得しただけで、元のアドレスも有効な状態ではないですか?
 

お礼をおくりました

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