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Wi-Fiには接続できるがネットにつながらない

2019/11/08 07:33

Android(Googlepixel3a使用、システム最新)を使用しているのですが、昨晩からWi-Fiには接続できるのですがネットにつながりません。
他の家族のiPhoneやiPadでは問題なくネットが使えます。
ネットで調べて見ましたが解決しません。なにか対処法をご存知でしたらお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/11/08 12:08
回答No.4

良くあるのはWi-Fiルーターの一部機能のフリーズです。
Wi-Fiルーターの電源を切って5分程してから電源を入れてみてください。

補足

2019/11/08 18:05

返事が遅くなり申し訳ありません。先程帰宅して、スマホでネットを使ってみたところ問題なく使用できました。結局原因はわかりませんでしたが、出かける前にroadheadさんのアドバイスのように電源を切ってみたからでしょうか…。同じようなことがまた起きたら試してみます。ありがとうございました。

質問者

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その他の回答 (4件中 1~4件目)

2019/11/08 09:59
回答No.3

全然違う原因かもしれませんが、私の過去の質問を参考に、https://okwave.jp/qa/q9629004.html
これでなかったなら申し訳ない。

補足

2019/11/08 18:03

返事が遅くなり申し訳ありません。先程帰宅してからスマホでネットを使ってみたところ、問題なく使用ができました。結局原因はわからずでしたが、また同じようなことが起きたらこちらを参考にさせていただきます。ありがとうございました。

質問者
2019/11/08 09:15
回答No.2

Wi-Fi接続先がネットにつながっていないのでしょう
ネットが使えているiPhoneやiPadと同じWi-Fi接続先にすればネットにつながるでしょう

お礼

2019/11/08 18:07

先程帰宅してネットを使用してみたところ問題なくできました。結局原因はわかりませんでしたが、ありがとうございました。

質問者

補足

2019/11/08 09:53

2種類接続先があるのですが、iPhoneやiPadの接続先と同じものに接続しても、私のAndroidではネットにつながらなかったり、遅かったりします。

質問者
2019/11/08 09:10
回答No.1

アンドロイドのバージョンは?

お礼

2019/11/08 18:06

先程帰宅してネットを使用してみたところ問題なくできました。結局原因はわかりませんでしたが、回答ありがとうございました。

質問者

補足

2019/11/08 09:48

Android10で最新です

質問者

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