wi-fiが繋がらない　メンテナンス中？速度が遅い原因は年末年始？

私は、ぷららの関係者ではありません。
この質問が、akimath479 さんの操作によって、ぷららの質問サイトから、外部サイトに接続されて、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般の質問サイトの「ＯＫ　ＷＡＶＥ」にも表示・公開されました。
私の回答は「ＯＫ　ＷＡＶＥ」からです。




まず最初に、インターネット関係の機器の「全部」を、電源のオフオンをしてもダメなのですか。
機器「全部」を電源のオフオンしていないなら、まずしてみましょう。

これからは、定期的（１～２か月くらいを目安）に電源のオフオンすると、高速が回復する事があります。




＞　昨日の19時くらいからwi-fiの速度が物凄く遅いです。

ぷららのひかりテレビですから、こていのインターネツト回線ですね。
ネットが遅い場合は、回線が混んているか、WiFiが混んでいるかを確認しましょう。これを、「切り分け」と言います。

回線が混んているかとか、ネットが遅い確認は、ルータのLANポートにLANコードを直接差し込んで、ネットを確認したり、速度の測定などをしましょう。

WiFiが混んでいるを確認する場合は、PCでもスマホでもWiFiの状況を確認しましょう。
PCでもスマホでもWiFiの状況を確認しましょう。
akimath479さんの住んでいる所が繁華街・住宅密集地なら、PCでもスマホでもWiFi状況を確認すると、隣近所等のWiFI無線が乱立しています。
隣近所等のWiFI無線が旋律ということは、WiFi電波の混信・抑圧等で、低速となるかも知りません。

WiFiの電波が2,4GHz帯の混雑しているのに通信をしているならば、5GHzへ切り替えましょう。
最近のルータには、5GHz帯が標準装備になっていて、混雑も少ないし、一番はWiFi電波で高速通信が可能です。

また、akimath479さんの住んでいる所が、過疎地・限界集落ならば2,4GHz帯でも、ガラガラの亜樹でしょう。