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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：操作方法について）
リモコン操作で番組が止まる問題の解決方法は？
2023/10/12 18:17
このQ&Aのポイント
- チューナーの操作方法について解説します。
- リモコンを使用して番組設定し、長時間操作が無かった場合に画面が切り替わって放送が止まる問題について、解除方法をご説明いたします。
- ひかりTVのサービスやISPプララに関する質問です。リモコン操作で画面が停止してしまった場合の解決方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です
操作方法について
2020/02/09 12:07
お世話になります。
チューナーはRC23921を使用しています。
リモコン等で操作を行い番組を設定して長時間放置すると画面が切り替わって長時間操作が無かったので放送を止めましたという文面にて止まります。
これの解除方法を教えて下さい。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
＞チューナーはRC23921
これはリモコンの型番ですか？
ひかりＴＶ「AM900」に関しては、以下のような案内が出ています。
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最新ファームウェアの提供を開始しました。
【アップデート内容】2019年11月20日
「無操作映像停止機能」を追加しました。
「消し忘れ防止」として長時間にわたりリモコン操作が無かった場合、自動でテレビ映像を停止する機能を追加いたしました。
https://www.hikaritv.net/info/2019/1120/index.html
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解除に関しては、サポートに問い合わせて下さい。
https://www.hikaritv.net/support/inquire/tell/
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