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    PIN入力に英文字不可

    2021/01/02 09:38

    今年もよろしくお願いします。
    今までPIN番号は、英文字2個+数字4個でしたが、昨日から英文字の入力が出来なくなりました。キーボードで英文字を印加しても空欄のままです。数字だけなら入ります。発生原因と対策を教えてください。設定でPIN入力変更も英文字が入りません。


    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (2件中 1~2件目)

    2021/01/05 18:25
    回答No.2

    キーボードの故障ですか?ほかのキーボードで試してみてください。

    補足

    予備がありますが、結果は変わりません。

    2021/01/05 22:20

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    質問する
    2021/01/02 11:43
    回答No.1

    PINコードといっても端末のロック解除を始め色々とありますので、何のPINコードか判らないと・・・何とも。。。

    まあ、サービスの提供側でルールー変更があったとか(普通、事前に案内がありそうですが)、単に半角英文字を全角で入力しているとか、色々考えられますね。

    補足

    パスワードの代わりのPIN番号です。

    2021/01/02 12:01

    お礼をおくりました

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