このQ&Aは役に立ちましたか?
2月1日以降のtabletについて
2021/02/01 10:20
- 無料tablet、2月1日から制限解除される、とのことて、tabletの「お知らせ」を見てるが、
- 手順1ホーム画面を切り替えてください
- 画面右上には昨日までと同じ「日替りヘルシーレシピ」が表示されている
2月1日以降のtabletについて
無料tablet、2月1日から制限解除される、とのことて、tabletの「お知らせ」を見てるが、
手順1ホーム画面を切り替えてください
電源を入れると表示される「ホームTVホーム」画面の右上「ひかり「ホーム画面」ボタンをタップし、Androidホーム画面(Launcher3)へ切り替えてください」
とあるが、
画面右上に「ホーム切り替え」 が表示されていない
画面右上には昨日までと同じ「日替りヘルシーレシピ」が表示されている
再起動してもホーム画面が昨日のまま
解決方法お教えください
※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
先ず、このサイトはOKWAVEが運営しているコミュニティーサイトで、一般ユーザー同士が教え合う場ですので、回答者は一般ユーザーです。
ひかりTVのカスタマーサポートとは直接の関係がありませんので、質問はひかりTVには届きませんし、ひかりTVからの回答もありませんことをご承知下さい。
ひかりTV専用ホームタブレットのモニター期間終了に伴う設定変更ですね。
https://www.hikaritv.net/cp/tablet_campaign/after/index.html
お使いのタブレットはインターネットに繋がっていますか?
インターネットに繋いで、ひかりTV側からの「更新情報」みたいなのをタブレットが受信しないと、ホーム画面が2021年2月1日以降の表示(「ホーム画面切替」ボタンの表示)にならないのではないかと思いますが・・・。
もし、現在、インターネットに接続しての作業でしたら、ひかりTV側で切り替え作業に遅れが出ている可能性も考えられますので、しばらく待ってから、再度操作をしてみましょう。
しばらく待っても「ホーム画面切替」ボタンが表示されなければ、ひかりTVのカスタマーサポートに直接確認してみて下さい。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。