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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ひかりＴＶホーム）
ひかりＴＶホームにアクセスできない問題
2023/10/12 14:22
このQ&Aのポイント
- ひかりＴＶホームにアクセスできずに、「サービス事業者がありません」と表示されています。
- ひかりＴＶホームについての問題で、アクセスできない状況が続いています。
- ひかりＴＶホームへのアクセス時に「サービス事業者がありません」というエラーメッセージが表示され、アクセスできない問題が発生しています。
※ 以下は、質問の原文です
ひかりＴＶホーム
2016/01/01 16:23
ひかりＴＶホームにいけない。
「サービス事業者がありません」
と表示されている。
※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
2016/01/07 12:14
回答No.2
もしかして、ＴＶチューナーのバージョン更新が必要なのではと考えます。
2015年のお知らせを見てください。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
インターネット接続にどの様な方法を利用しているのでしょうか？
ぷららにログインしていないのかな？
通常にアクセスしていれば、ひかりＴＶホームに行けます。
また、ＭｙひかりＴＶに入るにはＩＤとパスワードが必要です。
補足
2016/01/03 06:53
使用しているのは、ひかりＴＶチューナー内臓のＴＶ（VALUESTAR）で、12月下旬までは、ひかりTVメニューから、ひかりＴＶホームにアクセス出来ていました。現在は、ひかりＴＶからホームボタンでアクセス時には「サービス事業者がありません」になっており、地デジからホームボタンでアクセス時には「ひかりTVホーム」がありますが、アクセスすると真っ暗な画面が表示されてしまいます。使用期間は、丸3年になります。