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2016/01/01 16:23
ひかりTVホームにいけない。
「サービス事業者がありません」
と表示されている。
※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
もしかして、TVチューナーのバージョン更新が必要なのではと考えます。
2015年のお知らせを見てください。
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インターネット接続にどの様な方法を利用しているのでしょうか?
ぷららにログインしていないのかな?
通常にアクセスしていれば、ひかりTVホームに行けます。
また、MyひかりTVに入るにはIDとパスワードが必要です。
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補足
2016/01/03 06:53
使用しているのは、ひかりTVチューナー内臓のTV(VALUESTAR)で、12月下旬までは、ひかりTVメニューから、ひかりTVホームにアクセス出来ていました。現在は、ひかりTVからホームボタンでアクセス時には「サービス事業者がありません」になっており、地デジからホームボタンでアクセス時には「ひかりTVホーム」がありますが、アクセスすると真っ暗な画面が表示されてしまいます。使用期間は、丸3年になります。