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視聴中ビデオの履歴削除の方法がわかりません。

2021/02/19 17:16

以前問い合わせをしたところ
【視聴履歴につきまして】
ビデオサービスの「視聴中」の項目に表示されるコンテンツにつきましては、最後までご視聴いただくことで、削除される仕様となっております。
または、視聴中画面左下のアイコンを押下して先頭まで戻していただいた直後に、再生が始まる前にリモコンの「戻る」ボタンを素早く複数回押下していただくことで削除されます。
と、回答メールが来ましたが、削除できません。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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ベストアンサー
2021/02/19 17:33
回答No.1

メールに返事するのが良いと思います。
問題を解決するまでサポートしてくれるでしょう

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