plala回線契約後のキャッシュバック還元について

Question

2020年5月にぷららのwihi の電話回線を契約しました。
10ヶ月後にキャッシュバック還元されると聞いていますが、いつ還元されるのか教えてください。
その場合、メールで案内等はあるのでしょうか。
お手数おかけしますが宜しくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

Answer

我が家はまだ８ヶ月かな？　今のキャンペーンと変わりなかったんだったかな？

我が家の場合はNTT決済なので　末締め　１７～１８日に利用料金のメールが届いています
プロバイダー料金は家族の口座から引き落としなので不明

転居後の新規契約が多い時期だとずれ込むかも知れませんね

ただ　転居先に光回線が開通済みだった事もあり　キャンペーン対象ではないと思っています　工事費負担無し

集合住宅で建物自体に光回線が開通している場合はどうなのか　VDSLから宅内に光回線を通した場合はどうなのか　プロバイダー一括なのか　NTT支払いも対象なのか　分からなかった記憶があります
最高幾らというだけで工事費用の返還だと想像している額ではないかも知れません

３年間継続使用しないと返還請求もネックですね　親会社がNTTでもあり転居しても探し出されそう

Answer

こんにちは

10か月後にキャッシュバック還元ではなく

＞対象のサービスを継続して10か月ご利用いただいたお客さま
上記いずれの条件も満たしたお客さまが対象となります。
ご利用開始月の翌月を1か月目とし、10か月後の月末までのご利用を確認させていただきます。
継続利用が確認できない場合は、対象外となります。（対象プラン以外に変更した場合を含みます

＞キャッシュバック
方法について	
10か月の継続利用を確認後、振込口座確認についてのメールをお送りいたします。
所定の方法で、口座番号などお振り込み先に関する回答をいただいたのち、ご指定の口座へお振込いたします。

5月の何日の契約か判りませんが、10カ月たった日をカウントしてみてください。

Answer

https://www.plala.or.jp/p-hikari/campaign/
キャッシュバックの条件を満たしていますか？
キャッシュバック方法について
10か月の継続利用を確認後、振込口座確認についてのメールをお送りいたします。

Answer

どんなキャンペーンで契約したのか、回答者にはわかりませんので、回答できません。契約先に確認してください。

回答（4件中 1～4件目)