サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
お知らせ
株式会社NTTぷららは、2022年7月1日(金)をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
これに伴い、映像配信サービス「ひかりTV」およびインターネット接続サービス「ぷらら」のサービス提供事業者は、株式会社NTTドコモへと変更になります。
  • ひかりTVからのお知らせはこちら
  • ぷららからのお知らせこちら
  • 「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
    アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
    回答締切:2022年12月7日(水)18:00まで
    アンケートはこちら

    このQ&Aは役に立ちましたか?

    1人が「役に立った」と評価
    締切済み
    すぐに回答を!

    plala回線契約後のキャッシュバック還元について

    2021/03/29 18:16

    2020年5月にぷららのwihi の電話回線を契約しました。
    10ヶ月後にキャッシュバック還元されると聞いていますが、いつ還元されるのか教えてください。
    その場合、メールで案内等はあるのでしょうか。
    お手数おかけしますが宜しくお願いいたします。

    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (4件中 1~4件目)

    2021/03/29 23:42
    回答No.4

    我が家はまだ8ヶ月かな? 今のキャンペーンと変わりなかったんだったかな?

    我が家の場合はNTT決済なので 末締め 17~18日に利用料金のメールが届いています
    プロバイダー料金は家族の口座から引き落としなので不明

    転居後の新規契約が多い時期だとずれ込むかも知れませんね

    ただ 転居先に光回線が開通済みだった事もあり キャンペーン対象ではないと思っています 工事費負担無し

    集合住宅で建物自体に光回線が開通している場合はどうなのか VDSLから宅内に光回線を通した場合はどうなのか プロバイダー一括なのか NTT支払いも対象なのか 分からなかった記憶があります
    最高幾らというだけで工事費用の返還だと想像している額ではないかも知れません

    3年間継続使用しないと返還請求もネックですね 親会社がNTTでもあり転居しても探し出されそう

    このQ&Aは役に立ちましたか?

    この質問は投稿から一年以上経過しています。
    解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

    質問する
    2021/03/29 23:07
    回答No.3

    こんにちは


    10か月後にキャッシュバック還元ではなく

    >対象のサービスを継続して10か月ご利用いただいたお客さま
    上記いずれの条件も満たしたお客さまが対象となります。
    ご利用開始月の翌月を1か月目とし、10か月後の月末までのご利用を確認させていただきます。
    継続利用が確認できない場合は、対象外となります。(対象プラン以外に変更した場合を含みます

    >キャッシュバック
    方法について
    10か月の継続利用を確認後、振込口座確認についてのメールをお送りいたします。
    所定の方法で、口座番号などお振り込み先に関する回答をいただいたのち、ご指定の口座へお振込いたします。


    5月の何日の契約か判りませんが、10カ月たった日をカウントしてみてください。

    2021/03/29 18:33
    回答No.2

    https://www.plala.or.jp/p-hikari/campaign/
    キャッシュバックの条件を満たしていますか?
    キャッシュバック方法について
    10か月の継続利用を確認後、振込口座確認についてのメールをお送りいたします。

    2021/03/29 18:28
    回答No.1

    どんなキャンペーンで契約したのか、回答者にはわかりませんので、回答できません。契約先に確認してください。

    関連するQ&A

    お礼をおくりました

    さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

    ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
    なおベストアンサーを選びなおすことはできません。