このQ&Aは役に立ちましたか？
ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：iX500：両面読取で片面のみ画質が悪くなる）
iX500 両面読取で片面のみ画質が悪くなる
2024/06/13 00:17
このQ&Aのポイント
- iX500両面読取で片面のみ画質が悪くなる状況について質問があります。
- 使用しているScanSnap iX500とScanSnap Homeソフトウェアを接続方法はUSBでWindows10で使用しています。
- 両面読取時に奇数ページ側のみ画質が悪く、画質設定を変更しても同様の状況です。スキャナ面の清浄も行っています。
※ 以下は、質問の原文です
iX500：両面読取で片面のみ画質が悪くなる
2024/06/11 10:27
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ScanSnap iX500
・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ScanSnap Home
・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
USB
▼使用しているOS（※Mac・Windows）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
雑誌を両面読取で片面側のみ画質が悪くなる。奇数ページ側のみが画質が悪い。画質設定は「自動」「ファイン」でも同様。スキャナ面の清浄は行った。
※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/products/ix500/
こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。
書かれている状況だと画質が良くない方のスキャナのイメージセンサー自体の異常？とかでしょうか。そうなると修理や買い替えって話になるかと。
このQ&Aは役に立ちましたか？
お礼
2024/06/12 23:24