Q&A

検討中のお客様より、一度動作確認をしたいので、ショウールーム等はないですかと、問合せいただいています。どこかありますか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品に...

iX500を使用していますが100枚程度の書類を一つの文書として保存するにはどの様にスキャンすれば良いのですか。50枚スキャンした物に連続してスキャンする方法をご教示頂きたく ※OKWAVEより補足...

ix1600を購入して、ScanSnapアカウントで購入したライセンス番号でライセンス認証をしようとしています。 しかし、購入したライセンス番号を入力しても、「確認の上再度実行してください。」と表示...

ScanSnap Homeでスキャン後、イメージデータを確認するプレビュー画面で、前の画像・次の画像をキーボード操作する事は出来ないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fi...

HHKB professional を購入しました。キーマップ変更ツールをインストールして実行するとキーボードを認識出来ません。改善策が有れば教えて下さい。 PD-KB420W pc はwind...

＋の記号を出すのに、F１２にありますが、いろいろ試しましたが、+以外のものばかり出てきて＋になりません　今はプラスと打って変換しています　どうやったらいいでしょうか ※OKWAVEより補足：「「Sc...

白黒写真を含む古い写真をアルバムから剥がしてix100でスキャンしたところ、スキャン自体は正常に行われましたが、排出された写真の表面にフィードローラーの跡（線）が付いてしまいました。大切な写真のため非...

現在、iPad第9世代を使用し、スキャンスナップIX1600を利用してPDFに OCR処理をしてコピぺが出来る様にしたいと考えておりますがどうしたら いいのでしょうか？ 勉強するのに参考書をpdfにす...

iX1300とiPadで使用しています。すでにスキャンした書類のOCRと、これからスキャンするもののOCRの設定の仕方を教えて下さい。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSn...

自動読み取り中にエラーがでて、黄色点滅で停止し、その後、読み取りができなくなりました。リセットか何か必要でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品につい...