株式会社ＰＦＵ

Q&A

• iX1600の共有使用について

  現在、scansnap iX1600の導入を考えております。 使用ケースとしては複数人で共有使用し、スキャンしたデータを同一ネットワーク内のPCの共有フォルダに...送りたいと思っております。 保存先に以下のような指定ができますでしょうか。 （例）\192.168.1.5\scanner\、\192.168.1.15\scan マニュアルを読んでいる限りでは、保存先の切り替えはプロファイルにて行うのが使いやすいと思うのですが、保存先はプロファイルを切り替えると連動して切り替わりますでしょうか。マニュアル記載の通りプロファイル数の上限は30でよいでしょうか。 また、プロファイルの切り替え以外に保存先を簡単に切り替える方法がありましたらご教授ください。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2021-05-06 20:01
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• MacとWindowsの互換性はありますか。

  ix500を利用しているのですがスキャンスナップホームのソフトを利用して、Macのデータをエクスポートして、WindowsにインポートしようとしたのですがWin...dowsの方ではMacにてエクスポートしたファイルが出てきません。 どなたか解決法を知っていたら教えていただけないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2021-05-03 23:57
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• ScanSnap Homeでページの結合ができない

  A3サイズの紙をカッターを使用してA4サイズに2分割しました。 続いてスキャンしたページをScanSnap Homeでページ結合し、電子的にA3サイズのPDFフ...ァイルを作成しようとしました。 しかしながら、「ページ結合」がグレーアウトして選べませんでした。 その際のスクリーンショットを添付します。 ページ 結合を実施するために、解決方法をご存知でしたら教えていただけないでしょうか？ よろしくお願いいたします。 以下は現在の環境です。 　1. ScanSnap S1300i 　2. ScanSnap Home 2.0.30 (2), ScanSnap オンラインアップデート 3.1.21 　3. macOS Catalina 10.15.7 　4. MacBook Pro (13-inch, 2016, Thunderbolt 3ポートx 4) ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2021-05-03 13:44
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• ScanSnap iX100の起動時間について

  ScanSnap iX100を使用していますが、昨年あたりから読み込み始める までの時間が長くかかるようになりました。（約30秒くらい待たされる） 何が原因なの...でしょうか？ 同じような現象の方いらっしゃいますか？ 当方、Windows10のノートPCで使用しております。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2021-05-03 13:11
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• データ移行について

  ScanSnapの名刺データをPCで管理しています。 携帯のEightに移行する方法が知りたいのですが、ご存知でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「Sca...nSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2021-05-03 12:07
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• 日本語と英語の混在した文章のOCR化について

  scan snap organizerにおいて、日本語と英語の混在した文章（具体的に言うと英単語帳等）のPDFをOCR化処理をし、エクセルなどにテキストデータを...コピー＆ペーストしたいのですが、下記のようになり困っています。 例）英単語帳内に　「tend to get angry 腹をたてがちである」　という文章があったとして、 ・OCR化処理の設定言語を日本語にする 　→英文の部分が　tendtogetangry と認識され、半角スペースがテキストデータ化されていない ・OCR化処理の設定言語を英語にする 　→英文の部分は「tend to get angry」と半角スペースが認識されるが、今度は日本語がそもそもテキストデータ化されない。 日本語と英語の混在した場合のOCR化処理の方法を教えて頂けないでしょうか。 参考までに、現在、scansnap ix500を使用しています。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2021-05-02 14:58
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• レシートを検索できるPDFにする方法

  ScanSnap初心者です。iX1600でレシートをスキャンする際、検索ができるPDFにしたいのですが、どうやったらよいでしょうか？ご教示のほどよろしくお願いい...たします。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2021-04-30 16:45
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• iX-1600でフォルダに保存できない

  フォルダに保存ごGoogleドライブに連携し保存しています。 細かな資料を部ごとに分けてスキャンしました。 いざパソコンで最終チェックや名前変更を行い始めると...、序盤から大体全体の8割ほどのスキャン編集画面が、消してもいないのにどこにも見当たりませんでした。 結局どこから編集できるのか、または連続で20データまでなどの基準があるのかが分からず、書類の分けなおしで大変混乱している状況です。 このトラブルの解決方法をお詳しい方がいましたら何卒教えていただけませんでしょうか？ ちなみに、スキャンの間で休憩など時間を空けたりしていませんし、ドライブを確認しても編集途中のスキャンデータは確認できませんでした。 GW問い合わせは全面的に休業されていて、机の上はスキャンし直しの書類の山でパニック状態です涙 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2021-04-30 14:26
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• ix-500がWIN10バージョンUPで英語に

  ix500をWIN10で使用しています。バージョン20H2にしたところScanSnapOrganizerの表記が英語になってしまいました。こちらの過去のコメント...を参考にIMEの互換性を以前のバージョンを使う、にしたり、iInstallShiedldInfomation内の｛6BC52095-略｝のフオルダーを削除しましたが、改善されません。バージョンを復元しますと元通り使えますので、バージョンUPが起因すると思いますが、改善方法はありますでしょうか ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2021-04-29 07:54
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• 引っ越しした為wifiが変わりスキャンしたデータが

  以前住んでいた所では、wifi経由でix100でスキャンしたレシートを直接scansnap cloudへ飛ばし、私のipad proから設定上でDr.walle...tで反映させることができたのですが、 ここに引っ越してきてからたぶんwifiの設定は出来てると思うのですが、（理由は私はmacしかもってないのですが、スキャンすると何故かipadではなく、mac上のScanSnap Managerには表示される為）ipadのCloudでは表示というか、スキャン結果が出ません。 理由や改善方法、設定の仕方の不備などわかる方教えていただけませんか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2021-04-28 22:02
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