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スキャンしてもメール添付できない
2023/10/15 21:23
- 書類をスキャンしてメールに添付したいのですが、スキャンするとインポートされた画像とビデオが表示され、添付できません。
- 接続先はUSBで、プリンターは無線です。知識がないため、わかりやすい説明を頂けますと助かります。
- お使いの環境について教えてください。パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?接続はUSBです。関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
スキャンしてもメール添付できない
2022/04/25 18:13
■製品名を記入してください。
【 DCP-J562N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 書類をスキャンしてメールに添付したいのですが、スキャンするとインポートされた画像とビデオが表示され、添付できません。
以前使っていた同じプリンターは使えてたのですが、中古で買ったプリンターで初めて使ったところ、こういう表示がでました。
接続先はUSBです。
プリンターは無線です。
知識がないため、わかりやすい説明を頂けますと助かります。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
【インクジェット-レーザー プリンター】スキャンしたデータをEメール送信する(簡単Eメール送信)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12467/
スキャンしたデータをEメール送信する(簡単Eメール送信) - YouTube
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=harIDB_SA7o
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お礼
2022/05/01 03:17
ありがとうございました、
助かりました。