このQ&Aは役に立ちましたか?
ファックスのダイヤル中になったままで送受信できない
2022/04/27 18:40
- ファックスのダイヤル中になったままで送受信ができない問題について解決方法を探しています。製品名はMFC-L2750DWです。お使いの環境はWindowsで有線LAN接続です。関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類は不明です。
- MFC-L2750DWのファックス機能でダイヤル中になったままで送受信ができない問題が発生しています。Windowsでの使用で有線LAN接続です。関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類は不明です。
- MFC-L2750DWのファックス機能に問題が発生しています。ダイヤル中になったままで送受信ができない状況で困っています。ご使用の環境はWindowsで有線LAN接続です。関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類は不明です。
ファックスのダイヤル中になったままで送受信できない
■製品名を記入してください。
【 MFC-L2750DW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】親機(本体)でかけることも受けることもできません|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10110
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る
②コンセントを抜いて電源を切る
③数分間放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す
これで解決しませんでしょうか?
だめなら機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか?
また、以下ページを参考に印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?
【インクジェット プリンター】「データが残っています」(「データガノコッテイマス」)と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9319/
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。