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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターが作動しない)

プリンターが作動しない

2023/10/15 23:35

このQ&Aのポイント
  • 印刷を押してもプリンター作動しない。ジョブ一覧も一瞬でますがすぐ消えます。
  • Windowsで使用しているMFC-J705Dプリンターが印刷ボタンを押しても作動しない状況です。ジョブ一覧には一瞬表示されますがすぐに消えてしまいます。
  • MFC-J705Dプリンターが印刷できません。印刷ボタンを押しても反応がなく、ジョブ一覧にも一瞬表示されますがすぐに消えます。
※ 以下は、質問の原文です

プリンターが作動しない

2022/05/17 17:38

■製品名を記入してください。
【MFC-J705D       】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 印刷を押してもプリンター作動しない。ジョブ一覧も一瞬でますがすぐ消えます。                    】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【  Windows      】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線       】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線       】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/05/17 19:48
回答No.2

2011年10月発売 2017年10月2日に修理対応が終了した機種でもあり 故障の可能性も高いですが
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj705d

複合機なので本体で操作できる部分と パソコンなどデバイスから行う作業を切り分けてみて下さい

本体のみのコピー(スキャン+印刷)に問題が無ければ正常
コンセントを抜いて10分ほど待ってから通電起動させ初期動作チェックのエラーが出なければ正常

パソコンのみであればプリンタードライバーの不具合と思います

無線LAN利用 ネットワークプリンターの場合は プリンター追加(ネットワークアドレスが違うだけ)になる場合が多いので MFC-J705D関連のもの全てアンインストールし 新規インストールからやり直してみて下さい

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

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2022/05/17 19:04
回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。

また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。

・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
 ※この時USB接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?
 ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除
 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する
 ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる
 ※セキュリティソフトを一時停止する
 ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする
 ※付属CDを使用してみる
 ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動
 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/

Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

お礼をおくりました

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