サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
すぐに回答を!

雷があつたその後電源が入らなくなった

2022/06/04 16:09

■製品名を記入してください。
【  dcp-j978n      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 雷があつたその後電源が入らなくなった                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10/       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/06/04 17:29
回答No.3

落雷時に一時的に発生する過剰な電圧・電流で故障でしょうか。
火災保険の契約をされているなら相談をおすすめします。

我が家の場合ブルーレーレコーダーが故障しました。
契約している火災保険に相談し、対応してもらえました。

お礼

参考になりました。ありがとうございます。

2022/06/06 10:00

このQ&Aは役に立ちましたか?

2022/06/04 17:15
回答No.2

コンセントを引っこ抜いて、30秒待ってから挿し直す。
タコ足配線を使ってるならそれの故障も疑いつつ挿す場所も
変えてみる。

それで電源が入らんならアウトですね。
雷により電気製品が壊れた場合は自己責任による修理か
買い直ししか無いですね。

家に直撃ならば火災保険が効くことも有るけど、
お隣さんの家に落ちて伝わって来た電気で壊れても
適用されなかったなぁ。

2022/06/04 16:11
回答No.1

過電流でなにか壊れたかも。

とりあえず、全部電源落として順番に入れてみて下さい。

関連するQ&A