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電源が入らない

2022/06/05 09:23

■製品名を記入してください。
【 MFL-L8650CDW 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【トナーの汚れを取るため、電源ボタンを長押しして、電源を切りました。
 作業が終わり、電源ボタンを押したのですが、電源が入りません。
 電源の入れ方をお教えください。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows7    】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/06/05 12:53
回答No.1

コンセントを別の場所(確実に通電している場所)に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか?
電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか?もし出るようであれば復旧の兆しはあります。
電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど…
要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか?
これで改善すれば良いのですが。以下、御参照ください。

電源が入りません。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/

どうしても無理なようであれば、電源コンセントを抜き1日程放置してみてはいかがでしょうか?

お礼

 私では思いつかないいろいろな方法を提案していただきありがとうございました。
 昨日、別の場所のコンセントに差し込んだのですが、変わらず電源が入りませんでした。
 今日、別の場所のコンセント(昨日と同じ場所)に差し込んだら、電源が入りました。
 理由はわかりませんが、解決しました。
 この機種は、今年の3月で、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応が終了した製品なので、直らなければ、買い替えかなと思っていただけにうれしいです。本当にありがとうございました。

2022/06/06 21:17

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