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Windows10と11を1台のプリンタで印刷

2022/06/19 13:47

■製品名を記入してください。
【  ブラザーDCP-J562N      】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【①Windows10のPC2台をそれぞれケーブル、Wifiでつないで印刷していました。今回1台を処分、Window11を1台購入しました。Windows10をケーブルで、11をWifiで使いたいと思います。ブラザーのサイトには古いバージョンを削除して11用のドライバをインストールするするように書いてありますが、古いバージョンを削除しても、10の印刷はできますか。10のPCは、今のまま何もしないでよいでしょうか。
②Windows11のWifiのつなぎ方は従来通りでよろしいでしょうか。
万年初心者です。スキャンもします。他にも何か気を付けることがありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows10と11        】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブルとWifi       】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【  ありません。      】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線       】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ファームウェア(本体ソフトウェア)のバージョンアップについて|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9869



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/06/19 17:30
回答No.3

①Windows10のプリンターはそのままで大丈夫です。

②従来通り接続してください。
付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか?

・プリンターの電源を切っておく
 ※この時USB接続されている場合は抜いておく
・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、
 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください
 ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

お礼

iyonohanamukoさま
ご回答有難うございます。
プリンタの電源を切っておく、ことや、動画で見るWifiの設定など、細かくご教授下さって感謝です。CDは手元にないので、HPからインストール致しました。
教えて下さった3名の方、皆さまご親切にご指導下さって嬉しい限りです。有難うございました。

2022/06/19 19:20

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2022/06/19 15:53
回答No.2

パソコンがプリンターを制御するためのドライバー パソコン(OS)に合ったドライバー なのでプリンター側に問題は無いです

Windowsのバージョン違いだけでなく MacパソコンやiPhone Andoroidスマホでも使えます

無線(Wi-Fi)や有線LANのネットワークプリンターは パソコン内で追加インストールされる場合が多いので 削除しておいた方が安心と思っています

お礼

早速のご回答御礼申し上げます。新しく購入したPCにWindows11用のドライバをインストールしたら、解決しました。10の方の古いドライバは削除した方がよいのですね。世の中何でもUpdate, Updateですね。私の脳もUpdateしたいのですが、中々…。有難うございました。

2022/06/19 16:02

2022/06/19 14:21
回答No.1

今までお使いのWindows10のPCは、現状印刷ができているのであれば何もしなくてOKです。
新しく購入されたWindows11のPCのみプリンタ(及びスキャナ)の設定を行えばOKです。
下記リンクにある「Windows11用フルパッケージのドライバ」をダウンロードしてインストールされればOKです。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n&os=10068&dlid=dlf102154_000&flang=1001&type3=11

WiFiは今お使いのWiFiのSSIDとパスワードをWindows11のPCに設定するだけです。それで上記のドライバをインストールすれば問題なく使用可能です。

以上、ご参考まで。

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