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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:カバーが開いていますと出て印刷が出来ません)

カバーが開いていますと出て印刷が出来ません

2023/10/16 02:34

このQ&Aのポイント
  • パソコンの画面にカバーが開いていますと出て印刷が出来ません
  • 製品名:MFC730DN 環境:Windows10 接続方法:無線LAN
  • ブラザー製品に関するトラブルで、パソコンの画面にカバーが開いていますと出て印刷が出来ないという問題が発生しています。製品名はMFC730DNで、環境はWindows10で無線LAN接続です。
※ 以下は、質問の原文です

カバーが開いていますと出て印刷が出来ません

2022/06/19 14:39

■製品名を記入してください。
【MFC730DN        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【パソコンの画面にカバーが開いていますと出て印刷が出来ません                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【なし        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/06/19 14:45
回答No.1

カバーが開いているんでしょう。
もちろん人間が見れば閉まっているんでしょうけど、
プリンターの目はセンサーです。
センサー周りになにかありませんか?

補足

2022/06/19 15:03

周りにものがない場所に移動させました。
プリンターの方には表示は出ていません。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2022/06/19 14:56
回答No.2

今カバーが閉まっているわけですね
閉まっていることを認知していないと言うことです
一度カバーをを開いて再度、閉じてみてください
それでもダメであればセンサーの故障となります

補足

2022/06/19 15:16

ありがとうございます。
プリンターの方はコピーができてます。

質問者

お礼をおくりました

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