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PINコードの確認方法を教えてください。
2023/09/07 05:07
- 「トク刷るポイント登録」の案内がメールで届き、ブラザーオンライン接続認証の際に求められるPINコードの確認方法について教えてください。
- お使いのブラザー製品のPINコードを忘れてしまい、入力が求められる場面に困っています。どのようにしてPINコードを確認できますか?
- ブラザーオンライン接続認証の際に必要なPINコードを忘れてしまいました。PINコードの確認方法についてご教示ください。
PINコードの確認方法を教えてください。
2022/06/22 19:20
■製品名を記入してください。
【 DCP-J987N-W 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 「トク刷るポイント登録」の案内がメールであり登録しようとしたのですが、プリンターの液晶画面からブラザーオンライン接続認証をする際にPINコードの入力を求められます。「PINコードは、お使いのブラザー製品にアカウントを登録する際に入力した4桁の数字です。」とのことなのですが、全く記憶にありません。PINコードを確認する方法はないでしょうか? 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 なし 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
https://online.brother.co.jp/service/tokusuru/#link-area01
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お礼
2022/06/23 00:31
ありがとうございました。プリンターでPINコードの入力画面が出た状態でPCでボタンをクリックするとPCにPINコードが表示され、それをプリンターから入力するという手順でした。記憶になかったのも当然でした。一度も入力したことがなかったのですから。他の方のPINコードの質問への答えの「「PINコードは、お使いのブラザー製品にアカウントを登録する際に入力した4桁の数字です。」は、桁数も含め全くの誤りでした。